Ако продуктите не са това, което сте очаквали, можете да ги върнете в рамките на 14 дни след получаване на доставката.

Поръчката трябва да е в оригиналната си опаковка и да не е ползвана или повредена!

 

Възстановяваме суми за върнати стоки само по банков път:

 

Необходимо да ни изпратите на e-mail: fripiashop@gmail.com информация за банковата сметка, по която да ви бъде върната сумата.

 

В писмото трябва да посочите номер на поръчка, каталожен номер на артикула, който връщате, две имена, телефонен номер.

 

Можете да върнете поръчка чрез куриерска фирма Speedy до:

ФРИПИА ООД

тел. 0878 368 379

гр. Силистра 7500

офис на СПИДИ - 7-ми септември - ул. 7-ми септември 37

 

Връщането на стока е за сметка на клиента!

 

Можете да поставите заедно с пратката бележка, на която е изписано името и фамилията Ви, и телефонен номер.

 

Ще получите възстановяването на парите си в рамките на 14 дни след като получим Вашата пратка.

 

Моля, имайте предвид, че в случай на връщане на стоки, закупени през сайта, ние не връщаме пари в брой, а само по банков път.

 

Замяна на продукт

 

Освен връщане, предлагаме и възможност за замяна на продукт в рамките на 14 дни от датата на получаване на поръчката.

Замяната е възможна при следните условия:

 

• продуктът е в оригиналния си търговски вид;

• не е използван, изпиран или повреден;

• е запазена оригиналната опаковка и етикетите.

 

Куриерските разходи за връщане и повторно изпращане са за сметка на клиента.

Ако желаният продукт не е наличен, имате възможност да изберете друг артикул от нашия сайт или да получите възстановяване на заплатената сума.

 

Можете да върнете поръчка чрез куриерска фирма Speedy до:

ФРИПИА ООД

тел. 0878 368 379

гр. Силистра 7500

офис на СПИДИ - 7-ми септември - ул. 7-ми септември 37